O SAPO tem várias equipas dedicadas a projectos transversais que englobam todas as suas plataformas.
Um desses projectos é o SOS SAPO, que foi lançado recentemente.
Em muitos sites do SAPO (blogs, mail, cinema, etc.) é já possível vê-lo, sob a forma de uma bóia no lado direito da barra superior.
O widget tem como objectivo agrupar as várias formas de ajuda do SAPO ao utilizador num único ponto.
O SAPO Mail é uma das nossas maiores plataformas (se não mesmo a maior), possuindo mais de um milhão de contas consideradas activas.
Depois de filtrados 70-80% dos mails (spam) entram na plataforma diariamente mais de 20 milhões de mensagens, que correspondem a cerca de 1.7TB.
À medida que os utilizadores vêem o mail e vão apagando mensagens, a ocupação do storage aumenta apenas cerca de 1.7TB por semana (há constantemente mais storage a chegar).
(3 dos bastidores dedicados ao SAPO Mail)
Aquando das últimas estatísticas, as máquinas do webmail estavam a servir mais de 42 milhões de pedidos por dia (perto de 500 por segundo; se fizermos as contas sem as cerca de 6 horas em que Portugal está a descansar o valor aumenta consideravelmente).
Em horas de pico há cerca de 42,300 ligações em simultâneo no backend do webmail e 350 mil sessões no total dos vários serviços. Nestas horas, o tráfego da plataforma de mail atinge 1Gbps de download e 300Mbps de upload. Há também picos de spam/botnets/zombies que fazem a plataforma chegar às 500 mil sessões.
O SAPO Mail ocupa neste momento quase 200TB de storage (úteis) e cerca de 1/5 das máquinas do SAPO.
(algumas das ~120 máquinas do SAPO Mail)