Segunda-feira, 25 de Janeiro de 2010

O SAPO está organizado internamente em pequenas equipas, que vão desde 1 a uns 7 elementos técnicos, dependendo do projecto.

 

Apesar da grande sinergia entre as várias equipas, cada qual cuida do seu projecto como se fosse a coisa mais importante do seu trabalho.

 

A equipa do SAPO Fotos, com 3 elementos técnicos, teve um ano em cheio (como de resto todas as equipas tiveram).

 

O Pedro Fonseca, um dos membros da equipa, escreve-nos um pouco sobre este ano:


"2009 foi um ano atarefado para a equipa do SAPO Fotos. Apesar de poucas mudanças verdadeiramente visíveis para o utilizador final, nos bastidores estivemos ocupados a melhorar muito e a preparar a plataforma para o futuro. Os nossos dois maiores milestones foram o lançamento de um novo Core para o serviço com, entre outros, uma camada de abstracção de dados e um sistema de cache completamente renovado. Os componentes principais transversais ao serviço foram portados para utilizar este novo Core. Com isto preparámos todo o serviço para escalar melhor em número de conteúdos por utilizador, na prática fazendo com que navegar em álbuns com milhares de imagens seja tão rápido como navegar em álbuns de poucas dezenas. Conseguimos igualmente com isto aumentar bastante a disponibilidade do serviço, que deixou de estar sobrecarregado em alturas de pico do dia; e por outro lado demos ao serviço mecanismos para lidar com situações de carga extrema, não o deixando degradar ao ponto da indisponibilidade. Falando ainda de navegação, melhorámos muito a experiência de navegação nas listagens de imagens e álbuns. As pesquisas efectuadas no serviço são neste momento praticamente instantâneas, quer por tags, quer por termos.

O segundo milestone chave para o ano de 2009 foi uma nova arquitectura de entrega de imagens, desenvolvida internamente e chamada quickCachr. Esta arquitectura nova tomou em conta as especificidades do serviço SAPO Fotos para a) servir imagens da forma mais eficiente possível introduzindo um novo esquema de URLs; b) terminar a necessidade de envolver dois requests para servir cada imagem; c) suprimir uma falha de segurança na anterior arquitectura; d) tornar independente do serviço SAPO Fotos, e de uma eventual indisponibilidade sua, o servir de imagens para destinos externos (blogs, sites notícias, etc); e) melhorar drasticamente os tempos de carregamento de imagens, principalmente em páginas com bastantes imagens em simultâneo; f) continuar a suportar transparentemente os - até então - 2.5M de imagens disponíveis com links espalhados pela web. Esta nova arquitectura introduziu uma melhoria drástica em termos de alta disponibilidade e alta escalabilidade no serviço, até aqui aí não existente de todo.

Entre estes dois milestones grandes, a equipa teve ainda tempo de lançar o arquivo de imagens completo da Agência Lusa - um acervo histórico importantíssimo sob a perspectiva da identidade do nosso país, juntamente com uma funcionalidade de pesquisa avançada, não existente no serviço SAPO Fotos original. Lançámos um novíssimo upload múltiplo via web - esta talvez a novidade mais visível para o utilizador final, replicando o comportamento da nossa velhinha aplicação desktop de upload de imagens para Windows e acabando de vez com o anterior upload web que só permitia o envio de 8 imagens de cada vez. Neste momento é possível importar de uma só vez um conjunto grande de imagens. Estivemos envolvidos no desenvolvimento e lançamento do SAPO Campus, uma plataforma baseada em vários dos serviços SAPO, desenhada para integrá-los e fornecê-los no contexto do ensino superior. Estivemos envolvidos no desenvolvimento e lançamento do SAPO Fotos no MEO, introduzindo uma funcionalidade que permite a um cliente MEO ver imagens do SAPO Fotos na sua televisão. Aproveitámos e melhorámos os nossos processos de deployment e rollout para produção, automatizando grandemente estas tarefas e tornando-as menos propícias a erros. Melhorámos a eficiência da nossa API em cerca de 500%. Introduzimos bugfixes (e possivelmente com isso novos bugs :-) em centenas de situações identificadas internamente e por utilizadores nossos.

Foi um ano verdadeiramente em cheio. Perspectivamos para este novo surpresas 'mais' visíveis. :-) Vão estando atentos para mais novidades."



publicado por jac às 10:00
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Segunda-feira, 4 de Janeiro de 2010

2009 foi, como todos são, um ano em cheio no SAPO.

 

Lançámos imensos sites e portais: SAPO Ambiente, SAPO SMS, SAPO Kids, SAPO Casamentos, Procuro emprego, SAPO Jogos, SAPO Livros, Sites SAPO, SAPO Desporto, SAPO Web Messenger, Arquivo da Lusa no SAPO Fotos.

 

Relançámos sites e serviços como o SAPO Ajuda, o SAPO TV, o SAPO Emprego e o Login SAPO, que inclusivé passou a suportar o Cartão de Cidadão.

 

Adicionámos imensas novas funcionalidades a plataformas já existentes: o SAPO Spot recebeu novos widgets e microblogging, o SAPO Messenger recebeu o Fala comigo e foi integrado no SAPO Mail, o SAPO Mapas passou a ter itinerários com transportes públicos e visitas virtuais, etc.

 

Realizámos grandes operações de restruturação a serviços como o SAPO Fotos e o SAPO Mapas.

 

Redesenhámos a presença do SAPO no Meo.

 

Lançámos novos conteúdos em versão Mobile: o Auto SAPO, o SAPO Mapas, o Casa SAPO, o Manchetes do SAPO, entre outros.

 

Colocámos no ar novos sites de apoio ao cliente, para dar suporte aos utilizadores, para os educar em termos de segurança, para obter feedback que nos ajude a melhorar.

 

Lançámos uma nova versão da homepage.

 

Lançámos o Pond.

 

Lançámos o Puny URL.

 

Lançámos o SAPO Widgets.

 

A equipa das Mobile Applications expandiu o seu portfólio de aplicações para smartphones, que agora inclui a Banca SAPO, o Cine SAPO, o TMN Pond e o Kiosk, disponíveis para uma série de plataformas, incluíndo Android, Nokia WRT e iPhone.

 

Nos Labs do SAPO lançámos o SAPO Campus, o Tendências e o Verbatim.

 

Recrutámos mais de 40 pessoas só para a área técnica (a equipa tem agora mais de 150 pessoas).

 

Realizámos uma dezena de SAPO Sessions e outras tantas acções de formação, algumas das quais com lugares abertos para o público em geral.

 

Tivemos nas nossas instalações uma série de pessoas com as quais partilhamos imenso: Anne van Kesteren (HTML 5), Brian LeRoux (PhoneGap), Rasmus Lerdorf (criador do PHP), Jan Lehnardt (CouchDB), Janet Read (HCI com crianças), Larry Wall (criador do Perl), etc.

 

Escrevemos. No Developers, no OpenID no SAPO, no Identity, no Segurança online, no LibSAPO.js, no User eXperience.

 

Melhorámos vários dos nossos processos, quer pela adição de sangue novo à equipa (que nos traz sempre novas ideias) quer pelo esforço de organização interna que culmina em coisas como as guidelines internas de usabilidade e acessibilidade.

 

Organizámos novamente o Summerbits e o Codebits.

 

Estivemos presentes em mais de uma dezena de conferências.

 

Reforçámos a nossa presença em Angola, Moçambique e Cabo Verde.

 

E muito, muito mais.

 

Foi um ano de trabalho árduo mas compensador.

 

Para 2010, que começa agora, já há grandes planos.

 

Ao trabalho.



publicado por jac às 10:11
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